淘寶破損包退怎么收費

其實經營淘寶店鋪的時候，肯定也會遇到破損包退的說法， 但是這種應該要怎么去收費呢?平臺對此制定的規則又是什么呢?我馬上給各位介紹。

1、破損包退的保費計算公式為：保險費=賠償限額(訂單交易金額不包括發貨運費，最高600)*風險費率，保費費率為0.1%，每月費率風險浮動。

溫馨提醒：保費在交易狀態為賣家已發貨狀態時，從商家的支付寶余額中進行扣除。保費不退哦。

2、破損包退服務的理賠金額為單筆子訂單退款金額(不含運費，最高不超過600元) 。

如退款金額 <= 600元，則理賠金額 = 退款金額，如退款金額 > 600元，則理賠金額=600元。

規則是什么?

“破損包退”效勞是指當消費者在淘寶網平臺上購置帶有“破損包退”標識的商品后，如消費者簽收后發現商品存在破損、變形等情形，且在簽收后24小時內因而發起維權申請的;

賣家承諾響應消費者退款或退貨需求，并在消費者提供有效憑證的狀況下對破損商品對應金額做退款處置，退款勝利后退款金額將由保險公司賠付給賣家的效勞(單筆賠付上限：600元)。

怎么申請退款?

首先要提示大家的是，在天貓中不是每一個商品都享有這個福利的，必需是帶有破損包退的標識的商品才干夠享有在您收到商品以后發現您的包裹是破損的話，可以申請退款的福利哦。

不過大家要留意的是，只要在您持有憑證的狀況下才干夠在申請退款退貨后可以正常的可以順利的經過退款哦。

那么在您申請了由于包裹破損的緣由發起的退款以后呢，那么您只需求耐煩的等候，由于商家會在24個小時內對您的訂單來停止處置的。

不過您在提交退款的申請的時分一定要記得上交有關于您收到的商品破損的證明哦，不只僅是提供商品曾經破損了的照片，還可以出具快遞公司開出的破損證明還有一些其他的只需是可以證明商品破損的了證明都是能夠的。

這個商品就算是破損的他們也請求您停止退回的話，那么您是必需要停止退回的。

由于這個問題就算是天貓官方的系統都能不可以強迫性的請求賣家不收回本人的商品的，所以假如賣家不同意的話，商品還是需求退回的。